L’équipe

Deux personnes, pas une plateforme anonyme.

Laetitia tient le métier, Louis tient la technique. Nous exploitons tirelait.nc en Nouvelle-Calédonie avec l’outil que nous vous proposons.

Laetitia Marais

Métier, matériel et relation client

Maman et entrepreneuse en Nouvelle-Calédonie, Laetitia a lancé tirelait.nc pour répondre à un manque simple : accéder rapidement à du matériel d’allaitement fiable, avec un vrai accompagnement derrière.

Elle gère le parc au quotidien : choix des modèles, hygiène, livraison sous 24 heures sur le Grand Nouméa, suivi des mamans pendant toute la durée de la location et relation avec les professionnels de santé.

Choix du matériel et dimensionnement du parc
Procédures d’hygiène et de désinfection
Tarifs, durées de location et cautions
Relation avec les maternités et les sages-femmes

tirelait.nc

Louis Tauru

Logiciel, site et infrastructure

Consultant digital et développeur basé en Nouvelle-Calédonie, Louis a quinze ans d’expérience en développement web, en automatisation et en conseil numérique.

Il construit et maintient la plateforme, le site de réservation publié à votre marque, l’hébergement et les sauvegardes. C’est lui qui reprend vos données existantes et qui fait évoluer l’outil.

Plateforme de gestion et site de réservation
Hébergement, sauvegardes et mises à jour
Reprise de vos fichiers existants
Automatisation de la facturation et des relances

louistauru.com

Pourquoi cette offre existe

Nous avons monté tirelait.nc ensemble : Laetitia sur le métier, Louis sur la technique. Pour tenir l’activité, il a fallu construire un outil capable de suivre chaque appareil, générer les contrats, encaisser les cautions et facturer les prolongations sans y passer les week-ends.

Cela fait plus d’un an que cet outil tourne en conditions réelles : un an de corrections, d’ajouts et de simplifications, à chaque fois qu’une tâche répétitive nous prenait du temps sans rien rapporter.

Cet outil, nous l’utilisons tous les jours sur notre propre parc. Des personnes nous ont ensuite demandé comment faire la même chose chez elles, dans leur région. Plutôt que de leur expliquer, nous avons décidé de tout leur fournir.

PumpLoc est le résultat : le logiciel que nous utilisons, le site que nous savons construire et l’accompagnement que nous aurions aimé avoir au démarrage.

Voir le résultat

tirelait.nc est la vitrine de ce que vous obtenez : un site public à votre marque, adossé à la plateforme PumpLoc.

Visiter tirelait.nc

Le métier

La logistique, c’est notre part. L’humain, c’est la vôtre.

Derrière chaque location, il y a une maman fatiguée, parfois inquiète, souvent en pleine nuit. Ce métier consiste à lui répondre vite, à lui remettre un appareil propre qui fonctionne, et à la rassurer sur son usage. C’est un travail de présence, pas de tableur.

Ce qui compte chez vous

Avoir envie d’entreprendre et de tenir votre activité
Aimer aider des femmes en difficulté, sans juger
Répondre vite, même à des heures inconfortables
Être fiable sur le matériel, la propreté et les délais
Rester à votre place et orienter vers les professionnels de santé

Ce que nous prenons en charge

Le suivi du parc et la traçabilité des appareils
Les contrats, les cautions et la facturation
Le site marchand, les emails et les relances
Le modèle économique, les procédures et le support

Nous automatisons tout ce qui peut l’être pour que votre temps et votre attention restent disponibles là où ils comptent vraiment : au téléphone, à la livraison, et dans la relation que vous construisez avec vos clientes.

Plus d’un an à supprimer les corvées, une par une

PumpLoc n’est pas une maquette. C’est le résultat de plus d’un an d’exploitation quotidienne de tirelait.nc, et d’autant de corrections apportées au logiciel à chaque fois qu’une tâche ingrate revenait trop souvent.

Plus d’un an d’exploitation réelle: Le logiciel tourne sur un vrai parc, avec de vraies clientes, tous les jours, depuis plus d’un an.
Chaque fonction vient d’un problème vécu: Rien n’a été ajouté pour faire joli : chaque écran répond à une difficulté rencontrée sur le terrain.
Les tâches ingrates ont disparu: Ressaisie, relances à la main, suivi des cautions sur papier, rappels de retour : automatisés les uns après les autres.

Notre cadre

Nous ne remplaçons aucun professionnel de santé.

PumpLoc et ses partenaires interviennent sur le matériel et la location, rien d’autre. Les consultantes en lactation, les sages-femmes, les puéricultrices et les médecins gardent leur rôle entier : c’est vers eux que nous orientons systématiquement dès qu’une question touche à la santé.

Ce que fait le partenaire

Mettre à disposition un tire-lait adapté et entretenu
Expliquer le bon usage de l’appareil et ses réglages
Accompagner sur l’hygiène et le nettoyage du matériel
Assurer le suivi de la location, du retour et du remplacement

Ce qui relève des professionnels de santé

Conseil en lactation et conduite de l’allaitement
Suivi médical de la mère et de l’enfant
Diagnostic d’une douleur, d’une mastite ou d’une pathologie
Prescription et décisions thérapeutiques

Cette limite est écrite dans les documents remis à vos clientes et rappelée sur votre site. Elle protège vos clientes, les professionnels de santé de votre région et vous.